У Москві відбулася конференція eTarget 2015
Конференція почалася з аналітичної доповіді Бориса Омельницького (IAB Russia), який поділився показовими цифрами про російських рекламних ринках в 2014 році і дав прогноз, що в 2015 році інтернет-компанії спрямують рекламний бюджет на пошукове просування та лидогенерацию, а оффлайновий бізнес – банерну і медійну рекламу.Ключовими трендами на рекламному ринку Росії на думку доповідача є: активне використання мобільної реклами, кроссмейдийное планування рекламних комунікацій; перехід від сайтів в їх звичному розумінні до системи лендингов для реклами;перетворення RTB в звичний рекламний інструмент.
За оцінками іншого доповідача – Олени Кожухової (Google) – вже через два роки 83% медійної реклами будуть закуповуватися тільки алгоритмічно.Основною складністю в RTB раніше є збір, інтеграція та аналіз даних про користувачів.
В рамках секції «Адаптація контекстної реклами до кризи: прикладні поради від практиків» Віктор Яковлєв («Яндекс») підвів підсумки дослідження ринку контекстної реклами в 2014 році і навів деякі дані, зібраних з допомогою «Яндекс.Діректа».
У секції «E-commerce сьогодні: тенденції і перспективи» директор з маркетингу в компанії Артем Козаків (RetailRocket) розповів, що за результатами дослідження TOP200 рітейлерів лише 28% компаній використовують платформи персоналізації розсилок (25% – використовують загальні платформи, 3% – власні).При цьому в одному з наведених ним кейсів застосування персонализованной тригерній розсилки збільшило конверсію на 8%, а замовлення – на 88%.
В рамках секції «PR в Інтернеті і монетизація новинного контенту» заступник генерального директора Rambler Максим Тадевосян пояснив, як внутрішньо – та зовнішньополітичні події вплинули на ринок реклами.За словами експерта, рекламодавці першого ешелону тепер тегируют продажу по негативу, щоб їх реклама не показувалася на тлі емоційно забарвлених репортажів.Однак перформанс-рекламодавці, особливо онлайн-рітейлери, менш розбірливі і при цьому отримують непогану конверсію.
У секції «Репутація в Інтернеті в умовах зміни інформаційного середовища» Ігор Ашманов («Ашманов і партнери») розповів про те, як змінюється медійний простір і сам користувач Інтернету, в тому числі, під впливом політичних та економічних подій: «Інформаційний простір зараз настільки забито медійними атаками, що починає деградувати, і будь-яка атака більше тижня не тримається».
У свою чергу, Олексій Гореславский (Lenta.ru) розповів, що за минулий рік аудиторія «Стрічки» стала помітно спокійніше і приросла користувачами у віці 30-50 років.
Давид Машашвили («МегаФон») розповів про еволюцію споживання контенту, назвав чотири стовпи для розвитку – навігацію, зручність, швидкість, розвага – і порекомендував брендам приділяти більше уваги вивченню аудиторії через соцмережі і додатки.Фахівець також порадив медиаплатформам вивчити можливість інтеграції продуктів і магазинів у додатку, консолідувати майданчики.
Однією з центральних тем на конференції стала робота з «отзовиками» – сайтами, на які користувачі розміщують свої відгуки про компанії та предоставлямих ними послуги.Негативні відгуки на таких сайтах нерідко потрапляють в топ пошукової видачі по запитах з упоминаням бренду, і це в кінцевому підсумку негативно позначається на продажах.
Дмитро Сидорин («Крибрум») навів приклад купонатора Biglion, який викуповує в «Яндексі» всі рекламні позиції за запитом «бігліон відгуки» і тим самим витісняє відгуки в нижню частину екрану.
Олена Кірєєва («Ашманов і партнери») порекомендувала працювати на випередження – вести регулярний моніторинг згадувань бренду і піднімати у видачі позитивні відгуки.
У свою чергу, Ольга Соколова (Digital Guru) і Ольга Малікова (TUI Russia) порадили фахівцям з управління репутацією гранично коротко відповідати на негатив в «отзовиках» і вести дискусію в особисту переписку, а при листуванні запитувати фотопідтвердження скарги.Оскільки нерідко відсутність фото – ознака «вкидання», деякі «отзовики» йдуть назустріч компаніям і видаляють такі відгуки.
На конференції було зроблено кілька важливих для рекламного ринку анонсів.Так, генеральні директори eLama.ru і К50 – Олексій Довжиков і Георгій Терновський – оголосили про об'єднання своїх проектів для спільного розвитку ринку.Клієнти eLama.ru отримають можливість безкоштовно використовувати сервіси К50 з автоматизації всіх етапів роботи з контекстною рекламою: від створення реклами на основі каналу до роботи в єдиному інтерфейсі зі статистикою «Яндекс.Діректа», Google Analytics, Calltouch і з даними з CRM.
